(资料图)
为进一步做好银行业消费者权益保护和金融教育宣传工作，强化“阳光消保”的“引领·陪伴·共同成长”品牌核心价值，3月伊始，光大银行合肥分行积极贯彻监管机构、总行的工作要求，全面开展2023年度“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动，启动了系列主题教育宣传活动，持续传播“阳光消保”品牌理念。
3月12日，光大银行合肥分行走进合肥市政务区绿怡居广场，举办“3·15”消费者权益日主题活动，通过消保知识转盘闯关游戏、面对面宣讲等形式普及金融知识，让现场居民在趣味游戏中学习消保知识。
活动现场。光大银行合肥分行供图
3月13日，光大银行合肥分行各网点立足厅堂“金融消保宣传站”，开展“开讲了·消保”消保微沙龙活动，向到店客户宣传银保监会新颁布的《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（银保监9号令），普及消费者八项权益，围绕金融反诈开展“以案说险”，提升消费者风险防范意识；宣传“枫桥经验”核心精神，引导消费者诚实守信，依法合规理性维权。
3月15日当天，光大银行合肥分行行长史付民携全辖网点行长担任网点大堂经理，开展“一把手讲消保”活动，靠前指挥抓服务，现场征集客户对该行服务的意见与建议，向客户普及新实施的银保监9号令、资管新规、消费者八项权益、防范“非法代理维权”等知识，帮助客户提升风险责任意识和理性维权能力。
光大银行合肥分行行长史付民向客户普及金融知识。光大银行合肥分行供图
宣传周期间，光大银行合肥分行还组织全辖网点走进社区、学校、乡村、企业等场所，重点聚焦“新小老乡”等人群，开展金融知识普及宣传教育活动；向28万名老年客户发送了防范诈骗、保护个人信息的提示短信，围绕金融数字化带来的影响和风险开展教育宣传，帮助老年人群跨越智能时代“数字鸿沟”；在帮扶村安徽省宣城市广德县柏垫镇西坞村创建乡村金融教育基地，助力乡村地区金融环境改善，提高农村居民的金融素养。
潜山路支行走进中学开展金融知识普及宣传教育活动。光大银行合肥分行供图
光大银行相关负责人表示，将始终把人民群众的根本利益作为消费权益保护工作的出发点和落脚点，谋良策、出实招、聚众力，积极研究并推进金融知识教育宣传务实举措，构建良好金融生态，让金融消费权益保护工作更好地满足人民群众的新期盼。（李梦颖）
关键词：
