问题一键上传、高效解决,苏州望亭鹤溪社区“红色物业”发挥实效


【资料图】

哪里有物业服务,哪里就有党组织领导。今年以来,苏州市相城区望亭镇鹤溪社区积极拓展思路,着力打造党建引领下的“红色物业”,创建“御亭管家”小程序,将党组织、居委会、物业公司和业主委员会“四位一体”相融共建、互助互促,打通基层治理脉络,激活红色细胞活力,进一步提升社区、物业的服务水平。

近期,“御亭管家”上线后,各方齐力,全民参与,物业提效,社区监管,收获了不小的成效,高空抛物再也没有发生,乱停乱放现象有效缓解,路边的垃圾也被及时清理。居民有困难,不用出门,线上登录“御亭管家”将问题一键上传,社区与物业两方齐治便能有效解决,为辖区内群众的安居乐业保驾护航。

同时社区工作人员、物业人员、居民代表一同集思广益,为社区下阶段的工作出谋划策。始终坚持“党建引领红色物业”治理模式,充分发挥社区业主委员会、物业公司和社区居委会三方力量开展社区治理工作。一起探讨协商解决“御亭管家”平台反映的社区管理中出现的重难点问题,及时掌握业主需求,共同解决物业服务过程中出现的问题,不断提升社区群众的满意度和幸福感。

下一步,望亭镇鹤溪社区将继续整合辖区资源,落实好“御亭管家”小程序的运行,结合主题党日,开展“红色物业”集中服务日活动,切实为群众办实事、做好事、解难题。

通讯员 蔡云洁 扬子晚报/紫牛新闻记者 於苏云

校对 徐珩

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编辑: MO
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