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一些有关电子杂货销售的新数据显示，6 月份美国在线杂货市场的销售额突破了 71 亿美元。最新的 Brick Meets Click/Mercatus 杂货购物调查显示，电子商务销售继续放缓，上个月同比下降 1.2%，今年前 6 个月同比下降 1.8% 2022年上半年。
月度调查显示，2023 年大部分时间皮卡销量均保持这一趋势，上个月皮卡销量增长 3.2%，今年前 6 个月与去年同期相比增长 1.3%。根据 Brick Meets Click/Mercatus 的数据，自提业务占 6 月份所有电子商务销售额的近一半 (49%)，领先于送货和送货上门，这两种业务在夏季第一个月均出现下降。到 2023 年中期，送货和送货上门销售的下降导致电子杂货年初至今对杂货总销售额的贡献下降了 100 个基点。
最新报告还发现，在经历了三个月的下降之后，六月份的整体意向率持平，这突显了电子杂货市场仍在不断发展的性质。Mercatus总裁兼首席执行官 Sylvain Perrier 表示：“为了提高客户参与度，区域杂货商需要提高与在线购物体验相关的感知价值。 ” “为了实现这一目标，杂货商可以将精力集中在以下领域：利用个性化推荐算法，根据个人喜好和过去的购买情况提供更相关的产品建议，优化平台的可用性以减少摩擦点，以及提供个性化折扣、数字优惠券和忠诚奖励。”
Brick Meets Click合伙人 David Bishop 指出，市场仍处于稳定阶段。“我们的 5 年预测预计 2023 年对于电子杂货来说将是充满挑战的一年，因此这些结果总体上符合我们的预期，”他表示。“因此，尽管送货上门服务下降，送货上门服务的结果好坏参半，但取货业务的强劲表现并不令人意外，因为它变得越来越广泛，可以帮助想要在线购物的顾客省钱，这在当前市场上肯定是有帮助的。 ”
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